Politique de Confidentialité - Nounou Pro Marrakech

Privacy Policy

Chez NouNou Marrakech, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :

Vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations fournies lors de l’inscription.
Les données relatives aux réservations effectuées sur notre plateforme.
Les informations collectées automatiquement via des cookies, telles que votre adresse IP et vos préférences de navigation.

2. Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Gérer votre compte et vos réservations.
Faciliter la communication entre les clients et les nounous.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Vous envoyer des notifications, des confirmations, ou des communications promotionnelles (avec votre consentement).

3. Partage des Données

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

Avec les nounous ou les clients pour faciliter les services.
Avec nos partenaires et fournisseurs de services (paiement, hébergement web) dans la limite nécessaire à l’exécution de nos services.
Conformément à la loi ou pour répondre à des demandes légales, telles qu’une enquête ou une procédure judiciaire.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.
Analyser l’utilisation de notre site afin d’en optimiser les performances. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
Suppression : Demander la suppression de vos informations, sous réserve des obligations légales.
Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée dans la section 8.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, ou résoudre des litiges.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

NouNou Marrakech
Email : nounoumarrakech@gmai.com
Téléphone : 0601293041

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées via notre site ou par e-mail.